Tyto webové stránky používají cookies pro lepší uživatelský zážitek. Setrváním na stránkách souhlasíte s jejich použitím. Více informací… ×

[Přeskočit k obsahu]

Mi Electric Scooter M365 – BEZPEČNOSTNÍ INFORMACE

Od svého založení se společnost Xiaomi zaměřuje na výrobu bezpečných, cenově dostupných a kvalitních produktů pro své zákazníky. Toto je naší hlavní prioritou i nadále. Aktivně se také snažíme zajistit, aby naši uživatelé měli aktuální a úplné informace o našich produktech.

V souvislosti s možnými bezpečnostními problémy s Mi Electric Scooter M365 M365 jsme dostali několik hlášení. Po jejich přezkoumání se zdá, že pokud není skútr používán podle bezpečnostního upozornění a pokynů v uživatelské příručce nebo pokud je vystaven tlaku, může u některých sad produktu, jejichž sklápěcí mechanismus obsahuje háčky z hliníkové slitiny, dojít k závadě, což může bez náležité údržby vést k riziku pádu jezdce.

Spouštíme proto bezpečnostní kampaň s cílem varovat všechny zákazníky. Tato kampaň má formu bezpečnostních informací a globálního programu oprav, který nabízí příslušným zákazníkům bezplatné testování a výměnu háčku z hliníkové slitiny za háček z nerezové oceli.

Bezpečnostní informace

Háček Mi Electric Scooter M365 vyrobeného mezi zářím 2017 a říjnem 2018 je vytvořený z hliníkové slitiny letecké kvality 6061-T6, která se běžně používá k výrobě rámů a součástí jízdních kol.

Když je Mi Electric Scooter M365 přetížen, například na něm jedou současně dva lidé nebo je vystaven silným nárazům, může být háček z hliníkové slitiny ve sklápěcím mechanismu oslaben. Bez náležité údržby pak může dojít k jeho selhání a následnému sklopení svislé části k hlavnímu tělesu během jízdy.

Žádáme všechny zákazníky, aby před používáním Mi Electric Scooter M365 provedli následující kroky:

Krok 1: Podle pokynů níže zkontrolujte, jestli má vaše zařízení háček z hliníkové slitiny. Pokud nemá háček z hliníkové slitiny, pak se jej tato bezpečnostní kampaň netýká.

Krok 2: Podle pokynů ve videu proveďte kontrolu zařízení.

Krok 3: Při dalším používání se řiďte doporučeními a zákazy.

Krok 1: Zkontrolujte, jestli má vaše zařízení háček z hliníkové slitiny

Zákazníci, jejichž Mi Electric Scooter M365 byl vyroben mezi zářím 2017 a říjnem 2018, vaše zařízení má pravděpodobně háček z hliníkové slitiny.

Sklápěcí mechanismus je znázorněn na obrázku níže.

1. Pokud má zařízení na jedné straně inbusový šroub a na druhé kulatou matici, pak má zařízení ocelový háček a tento problém se ho netýká.

2. Pokud má zařízení inbusové šrouby na obou stranách, zařízení má háček z hliníkové slitiny a je zapojené do programu oprav. Zadejte výrobní číslo a jiné požadované informace v části níže, abyste se mohli zapojit do programu oprav.

Pokud se vám nedaří zjistit, jaký typ háčku vaše zařízení využívá, zadejte výrobní číslo do pole níže, abyste zjistili, jestli máte nárok na opravu. Výrobní číslo se nachází na straně základní části skútru a má předponu SN.

Krok 2: Proveďte kontrolu zařízení

Doporučujeme všem zákazníkům postupovat podle pokynů ve videu níže a pravidelně provádět kontroly.

Pokud máte po kontrolách dotazy ohledně bezpečnosti, navštivte některé z našich servisních center a před použitím zařízení využijte profesionální opravy. Můžete také kontaktovat náš vlastní servis a požádat o pomoc.

Krok 3: Doporučení a zákazy

PodmínkyVhodné používáníNevhodné používání
Počet jezdců Jeden Více osob nebo převoz dětí
Jízda
  1. Žádné předměty na řídítkách.
  2. Lapač nečistot není blokován.
  3. Jízda s oběma rukama na řídítkách.
  4. Jízda s helmou a ochrannými pomůckami.
  1. Předměty zavěšené na řídítkách.
  2. Blokování lapače nečistot.
  3. Řízení jednou rukou nebo bez použití rukou.
  4. Jízda bez ochranných pomůcek.
Zatáčení Přibrzdění před zatáčkou. Zrychlení před zatáčkou.
Jízda z kopce Brzdění a zpomalování. Zrychlování z kopce.
Tlačení skútru Bez přidávání plynu. Se stisknutou plynovou páčkou.
Normální stav silnice Vyhrazený pruh pro cyklisty / rovné povrchy*. Jízda po dálnici nebo chodníku.
Abnormální stav silnice – retardéry / vyvýšené plochy / hrboly
  1. Jízda sníženou rychlostí (5 až 10 km/h).
  2. Lehké pokrčení kolen jako přizpůsobení přejezdu těchto povrchů.
Jízda vysokou rychlostí.
Maximální rychlost < 25 km/h. > 25 km/h.
Počasí Jízda v optimálním počasí
  1. Suché silnice bez kaluží.
  2. Bezvětří.
Jízda ve špatném počasí
  1. Deštivé dny s více než 2 cm srážek / kaluže.
  2. Silný vítr.
Tlak v pneumatikách Kontrola tlaku v pneumatikách aspoň dvakrát za měsíc a vždy před jízdou na delší vzdálenost. Kontrola tlaku v pneumatikách jednou za čas a jízda s podhuštěnými pneumatikami.
Baterie
  1. Při občasném používání: dobíjení jednou za dva měsíce.
  2. Při pravidelném používání: dobíjení před jízdou.
  1. Při občasném používání: bez dobíjení po více než dva měsíce.
  2. Při pravidelném používání: dobíjení, když je baterie téměř nebo úplně vybitá nebo když je zařízení odstavené nějakou dobu po vybití baterie.
Nabíjecí porty Nabíječky a nabíjecí porty zůstávají v suchu. Nabíječky a nabíjecí porty jsou ve vlhkém prostředí.
Hmotnost jezdce Do 100 kg. Přes 100 kg.
Extrémní sporty a triky (jízda ze schodů nebo skoky) Ne Ano
Vystavování skútru silným nárazům Ne Ano
Skladování
  1. Skladování pod střechou v suchém prostředí.
  2. Mi Electric Scooter nemá zůstávat venku po delší dobu.
  1. Dlouhodobé vystavení přímému slunečnímu světlu.
  2. Skladování v oblastech s teplotou přes 50 stupňů Celsia nebo pod −20 stupňů Celsia.
Baterie / nabíjecí adaptéry
  1. Používání originálních baterií.
  2. Používání originálních nabíječek od společnosti Xiaomi.
  1. Používání baterií jiných modelů nebo značek.
  2. Používání neoriginální nabíječky.
Údržba/úpravy
  1. Využití profesionálních oprav v poprodejním servisním centru elektrických skútrů Xiaomi.
  2. Žádné úpravy skútru.
  1. Svépomocné opravy, úpravy nebo výměny součástí.
  1. Uživatelé musí jezdit na Mi Electric Scooter M365 v souladu s platnými místními zákony a nařízeními.
  2. Mi Electric Scooter M365 splňuje příslušné bezpečnostní normy a požadavky v Číně, USA a EU.
  3. Jezdci zodpovídají za veškeré škody a úrazy vzniklé v důsledku nedodržení pokynů v uživatelské příručce.

Program oprav

V zájmu zajištění bezpečného provozu zařízení doporučujeme všem zákazníkům, kterých se problém týká, využít náš program oprav. V rámci programu bezplatně vyměníme háček z hliníkové slitiny za ocelový háček. Součástí je také jednorázový bezplatný test základních součástí zařízení, který zahrnuje světla, plynovou páčku, tlačítka, brzdy, přístrojový panel, nabíjecí port, tlak v pneumatikách a připojení Bluetooth.

Zákazníkům, jejichž zařízení se tento program oprav netýká, rovněž doporučujeme v případě obav ohledně bezpečnosti navštívit některé z našich servisních center a využít profesionální testy.

V blízké budoucnosti také zavedeme globální program údržby Mi Electric Scooter M365.

Vyberte svou oblast a zadejte výrobní číslo, abyste zjistili, jestli se vás problém týká. V některých oblastech se program oprav teprve dokončuje. Zadejte své údaje níže. Až bude ve vaší oblasti spuštěn program oprav, budeme vás kontaktovat.

Děkujeme vám a vážíme si toho, že jste zákazníkem společnosti Xiaomi.

Kontaktní údaje

Máte-li dotazy, obraťte se na zákaznický servis Xiaomi.